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D\u00ede acht fundamentalen Konzepte von EFQM<\/em><\/p><\/div>\n\u00dcber mehr als 25 Jahre dient das EFQM Model als Instrument, exzellentes Verhalten von Organisationen zu beschreiben und zu bewerten. Durch Beobachtung von vorbildlichen Organisationen ist eine Sammlung von m\u00f6glichen Handlungsweisen herausgebildet worden, die sich nun wiederum als Richtschnur f\u00fcr Organisationen verwenden lassen, die diesen Unternehmen oder Organisationen auf dem Weg zur Exzellenz folgen wollen. Dabei spielen weder die Gr\u00f6\u00dfe der Organisation noch ihre rechtliche Form eine Rolle. Erfolgreich kann das Model f\u00fcr Klein- und Mittelst\u00e4ndler genauso angewendet werden wie f\u00fcr multinationale Gro\u00dfunternehmen. F\u00fcr den privaten Sektor gilt dies genauso wie f\u00fcr den \u00f6ffentlichen oder gemeinn\u00fctzigen Bereich.<\/p>\n<\/div>
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Bef\u00e4higer\/Enabler Kriterien<\/h3><\/h3><\/div>So geht das Modell von f\u00fcnf sogenannten Bef\u00e4higern (Enabler) aus, die der Organisation bzw dem Unternehmen gegeben sind, mit deren Hilfe die Leistungen f\u00fcr den Markt, Kunden, Empf\u00e4nger erbracht werden.<\/p>\n<\/div>
\n- Leadership: eine verantwortliche Leitung<\/b>smannschaft, die vorbildhaft agiert, eine klare Vision und Mission der Unternehmung herausarbeitet, sich um die Belange der Kunden, Partner, und Mitarbeiter k\u00fcmmert und ein produktives Umfeld schafft<\/li>\n
- eine Strategie<\/b>, die auf dem vollen Verst\u00e4ndnis der internen und externen Stakeholder Erwartungen entwickelt und implementiert wird<\/li>\n
- Mitarbeiter<\/b>, die diese Strategie verstehen und durch ihre Arbeit in die relevanten Produkte der Unternehmung umsetzen und von der F\u00fchrungsmannschaft entsprechend unterst\u00fctzt werden<\/li>\n
- Partner und Zulieferer, die in die internen Prozesse und Produkterstellung mit einbezogen werden, Finanzen und andere Ressourcen, die verantwortlich\u00a0 verwaltet und genutzt werden<\/li>\n
- und schlie\u00dflich der prozess<\/b>orientierte Bereich der eigentlichen Produkte<\/b>, mit ihrer Konzeptionierung, Erstellung, Vermarktung, und der engen Verzahnung mit dem Kunden<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
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Ergebnis\/Resultat\u00a0\u00a0Kriterien<\/h3><\/h3><\/div>Gemessen wird der Erfolg unter vier separaten Gesichtspunkten, die zum einen die Erwartungserf\u00fcllung der\u00a0 Stakeholder abfragen und zum anderen mit harten Zahlen belegen. Die Ergebnisse werden an den eigenen Zielen aber auch den Ergebnissen vorbildlicher Vergleichsgruppen gespiegelt.<\/p>\n<\/div>
\n- Mitarbeiter<\/b>kennzahlen und Erwartungserf\u00fcllung<\/li>\n
- Kunden<\/b>zufriedenheit und Kennzahlen<\/li>\n
- Auswirkungen auf die Gesellschaft<\/b> im direkten Umfeld der Firma und f\u00fcr Umwelt im weiteren Sinne<\/li>\n
- Kennzahlen, die f\u00fcr das eigentliche Kerngesch\u00e4ft der Unternehmung von h\u00f6chster Relevanz sind (Key Business Results<\/strong>)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
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Die Reife einer Unternehmung auf dem Weg zur Exzellenz wird dabei an acht fundamentalen Konzepten<\/b> gespiegelt und der F\u00e4higkeit systematisch die Abh\u00e4ngigkeiten von Enablern und Resultaten zu verstehen und zur Weiterentwicklung der Organisation zu nutzen
\n(RADAR Prinzip).<\/h4>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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bmbg consult hat\u00a0EFQM basierte Projekte\u00a0in folgenden Branchen durchgef\u00fchrt:<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Halbleiterindustrie<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Gesundheitswesen<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Automobilzulieferung<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Printing L\u00f6sungen<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Recycling<\/span><\/span><\/h3>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
bmbg consult kann Sie in EFQM basierten Projekten\u00a0durch folgende Erfahrungsschwerpunkte unterst\u00fctzen:<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Technologiebewertung<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Forschung\u00a0& Entwicklung<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Patent- & Lizenz Nutzung<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Fortbildung<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Strategieentwicklung<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
\u00d6ffentlicher Dienst<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Ausrichtung von Konferenzen <\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Gemeinn\u00fctzige Organisationen<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
National & International<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Corporate Culture<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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LET’S WORK TOGETHER<\/span><\/h2>\n<\/div><\/div>
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Wir arbeiten europaweit mit Partnern \u00a0zusammen, die jeweils Experten in ihrem Fachgebiet sind.<\/h3>\n<\/div>
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